İçeriğe Geç

IdeaSoft Bilgi Kütüphanesi

IdeaSoft’ta katalog aktarımı, koleksiyonlar, dijital ürün teslimi ve manuel sipariş konularını inceleyin.

Platforma özel açıklamalar ve kullanım alanları.

İçerikleri İnceleyin

IdeaSoft İçerikleri

Kavramları, teknik konuları ve işletmelere etkilerini inceleyin. Konu: Operasyon ve Lojistik.

Filtreleri Temizle
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Özel Formlarda Yanıtlar ve Alıcı Adresi

IdeaSoft özel formlarında soru türü, zorunlu alanlar, form bağlantısı ve yanıtların ulaşacağı adresin nasıl birlikte ele alınacağını açıklıyoruz.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Panel Girişinde IP Kısıtlaması ve Doğrulama

Parola doğru olduğu hâlde IdeaSoft paneline erişilememesi, bağlantı IP'si veya iki adımlı doğrulamayla ilgili olabilir. Yetki ve oturum sorunlarını ayrı ele alıyoruz.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Paraşüt Bağlantısında Bazı Siparişler Neden Gelmez?

IdeaSoft ile Paraşüt arasındaki bağlantı başarılı görünse bile sipariş durumları aktarımı sınırlayabilir. Mağaza, yetki ve durum seçimini ayrı ayrı değerlendirin.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Pazaryeri Siparişlerinde Çift Fatura Riski

Pazaryeri siparişi hem doğrudan fatura uygulamasına hem IdeaSoft üzerinden ulaştığında oluşabilecek çift kayıt sorununu ve fatura bağlantısı sorumluluğunu açıklıyoruz.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Puan Geçmişinde Bakiye Farklarını Anlamak

IdeaSoft müşteri puanı itirazlarında kazanım, çeke dönüşüm ve iptal hareketlerini birlikte okuyarak bakiye farkının kaynağını belirleme yaklaşımı.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Raporlarında Filtre Kapsamı ve İşlem Kuyruğu

IdeaSoft raporundaki sipariş veya tutar farkını dönem, durum ve ödeme filtresiyle değerlendirin; hazırlanan dosyaları işlem kuyruğundan doğru eşleştirin.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Sipariş Durumları ve Müşteri Bildirimleri

IdeaSoft siparişinde ödeme, hazırlık, kargo ve teslimat aşamalarını doğru durumlarla izleyin; müşteriye yanlış veya erken bildirim gitmesinin nedenlerini anlayın.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft SMTP Gönderici Hesabı Değişince E-Postalar Gitmiyor

Sipariş ve üyelik e-postaları hesap değişiminden sonra durduğunda kullanıcı adı, parola ve görünen göndericiyi ayrı inceleyin. Başarılı bağlantıyla gelen kutusuna teslimi karıştırmayın.

İçeriği İncele
Sorun ve Çözüm

IdeaSoft Sonuçlanmamış Ödemelerde Sipariş Ne Zaman Taşınır?

IdeaSoft Sonuçlanmamış Ödemeler listesi, tahsilatın kesinleştiğini göstermez. Siparişi başarılı kayıtlara taşımadan önce gerçek ödeme sonucu doğrulanmalıdır.

İçeriği İncele