Doğru B2B Kataloğunu İnceleyin
Shopify B2B katalogları müşterinin erişebildiği ürünleri ve fiyatları belirler. Aynı ürün için birden fazla uygun katalog bulunması, ziyaretçinin gördüğü fiyatı etkileyebilir. Bu nedenle mağaza yöneticisinin ürün ekranında gördüğü değerle müşterinin fiyatını doğrudan karşılaştırmayın. Önce ilgili müşterinin şirket veya şube bağlamını ve geçerli kataloglarını belirleyin. Örnek bir test kaydında ürün, varyant, katalog ve müşteri kapsamı birlikte bulunmalıdır. Başka bir müşteri hesabıyla yapılan deneme aynı koşulları temsil etmeyebilir.
Adet Artışını Varyant Bazında Düşünün
Miktar artış kuralı ürünün belirli katlarda alınmasını ister ve varyantlara uygulanır. Örnek olarak her renk için altışarlı alım şartı varsa üç kırmızıyla üç maviyi birleştirip toplam altı adet saymak koşulu karşılamaz. Bu davranış paket stoğu hatasıyla karıştırılmamalıdır. Sepette toplam ürün adedini görmek yerine her varyantın satırındaki miktarı inceleyin. Müşteriye açıklanan koli veya paket içeriğinin, paneldeki artış adediyle aynı beklentiyi oluşturduğunu da kontrol edin.
Minimum ve Maksimum Sınırlarını Birlikte Değerlendirin
Minimum ve maksimum miktar kuralları da varyant bazındadır. Örnek bir üründe artış altı, minimum on iki olduğunda yalnızca altı adet ekleyebilmek siparişi tamamlamaya yeterli olmayabilir. Tema minimum alım bilgisini açık biçimde göstermelidir. Kontrolde en düşük geçerli miktarı, bir sonraki artışı ve varsa üst sınırı ayrı sınayın. Bir sınırı değiştirmek diğer kuralın etkisini kaldırmaz. Müşterinin neden devam edemediğini anlaması için görünen açıklamayla uygulanan koşulun birbirini desteklemesi gerekir.
Fiyat Kademesini Toplam Sepetten Ayırın
Kademeli fiyat için gereken adet ilgili varyant düzeyinde karşılanmalıdır. Örnek olarak indirimli kademe yirmi dört adet gerektiriyorsa, on iki adet bir renk ve on iki adet başka renk aynı sonucu vermeyebilir. Adet kuralıyla fiyat kademesi ayrı ayarlanabildiği için geçerli bir satın alma miktarı her zaman indirimli fiyat anlamına gelmez. Testte eşik altını, eşik değerini ve sonraki geçerli artışı karşılaştırın. Gösterilen birim fiyatla satır toplamını aynı değer gibi değerlendirmeyin.
Katalog İndiriminin Uygulanma Beklentisini Kontrol Edin
Shopify belgesine göre hacim fiyatı uygulanan ürünün fiyatı sabit hale gelir; katalogdaki genel fiyat ayarlaması bu fiyat üzerine ayrıca uygulanmaz. Dolayısıyla iki indirimi üst üste beklemek yanlış olabilir. Katalogların ürün ve müşteri kapsamı da fiyatın hangi kayıttan geldiğini etkiler. Örnek çalışma tablosunda temel fiyat, geçerli kademe ve beklenen birim fiyat ayrı tutulmalıdır. İndirim farkını düzeltmek için katalog genelini değiştirmeden önce yalnızca ilgili varyantın hangi fiyatı kullandığını doğrulayın.
Müşterinin Gerçek Satın Alma Yolunu Sınayın
Kontrolü yalnızca yönetim ekranında bırakmayın. İlgili B2B hesabıyla ürün sayfası, sepet ve ödeme adımındaki miktarı karşılaştırın. Örnek senaryoda müşteri sepette miktarı düşürdüğünde kademenin değişmesi gerekiyorsa sonuç yeniden hesaplanmalıdır. Varsa özel uygulamaların veya tema düzenlemelerinin gösterdiği adet açıklamalarını da inceleyin. Sonuç raporunda kullanılan varyantlar, geçerli miktarlar ve görülen birim fiyatlar bulunmalıdır. Bir ürünün doğru çalışması bütün katalogdaki adet ve fiyat kurallarının doğrulandığı anlamına gelmez.
Bu Yazıdaki Terimler 1 Kavram
Kısa açıklamaları burada okuyabilir, ayrıntılar için sözlüğe geçebilirsiniz.
- İşletmeden İşletmeye Ticaret (B2B)
- İşletmeden işletmeye ticaret (B2B, business to business), alıcının tüketici değil başka bir işletme olduğu satış modelidir; firmalar arasındaki hammadde ticareti ve toptancı ile perakendeci arasındaki alışveriş bu modele girer.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Shopify