Kural Sırası Sonucu Değiştirir
Shopify sipariş yönlendirmesi kuralları sırayla uygular. Varsayılan yapı, sevkiyatın bölünmesini azaltmayı, mümkünse hedef pazarda kalmayı ve ardından yakın konumu seçmeyi amaçlar. Bu nedenle müşteriye en yakın depo her zaman ilk tercih olmayabilir. Örneğin yakın depoda sepetin yalnızca bir ürünü, uzak depoda bütün ürünleri bulunuyorsa paket sayısını azaltma önceliği farklı sonuç oluşturabilir. İncelemeye tek bir kuralın adına bakarak değil, bütün kuralların sırasını kaydederek başlanmalıdır. Deponun seçilmiş olması, sistemin mutlaka yanlış çalıştığı anlamına gelmez.
Bugünkü Stok Sipariş Anını Açıklamayabilir
Yönlendirmeyi etkileyen stok, sipariş verildiği andaki durumdur. Sonradan gelen mal kabul veya stok düzeltmesi, önceki atamayı açıklamak için tek başına yeterli değildir. Örnek olarak sabah sıfır stoklu bir depoya öğleden sonra ürün girmiş olabilir. Akşam yapılan incelemede ürün var diye sabahki siparişin o depoya gitmesi gerektiği sonucuna varılamaz. Sipariş zamanı, o andaki stok ve sonraki hareketler karşılaştırılmalıdır. Aynı şekilde yönlendirme kuralının siparişten sonra değiştirilmesi de geçmiş siparişin mevcut kuralla değerlendirilmesini yanıltıcı hale getirir.
Konumun Sipariş Karşılayabilmesi Gerekir
Konumda ürün bulunması, çevrim içi sipariş karşılamaya uygun olduğu anlamına gelmez. Konumun çevrim içi siparişleri karşılama ayarı ve hedef ülkeyi kapsayan etkin gönderim bölgesindeki yeri kontrol edilmelidir. Yakınlık hesabında konum adresinin doğrulanması da önemlidir. Örneğin fiziksel mağaza stok tutuyor fakat internet siparişi hazırlamıyorsa stok adedine bakılarak sevkiyat beklenmemelidir. İşletmenin depo, showroom ve mağaza amaçları farklı olabilir. Bu ayrım sistemdeki konum ayarlarıyla örtüşmediğinde personel için beklenmedik atamalar oluşur.
Yakınlık Her Zaman Yol Mesafesi Değildir
Shopify yakın konumu doğrusal mesafeye göre değerlendirir; bu ölçüm araçla gidilen yol veya kargonun teslim süresiyle aynı değildir. Deniz, köprü veya farklı dağıtım bölgeleri gerçek sevkiyat deneyimini değiştirebilir. Eşit öncelikteki konumlar için sıralama kuralları kullanılabilir; aynı adresli konumlarda daha eski kayıt öncelik kazanabilir. Örneğin iki depodan biri özel paketlemeye ayrılmışsa yalnızca coğrafi yakınlık işletmenin kararını anlatmaz. İş önceliğinin kural düzeninde açıkça temsil edilmesi, personelin her siparişte atamayı elle düzeltme ihtiyacını azaltabilir.
Örnek Sepetlerle Sonucu Doğrulayın
Doğrulama için bütün ürünlerin tek depoda olduğu sepet, ürünlerin farklı depolara dağıldığı sepet ve farklı teslimat bölgeleri ayrı seçilebilir. Her senaryoda beklenen depo, gerçek atama ve paket sayısı kaydedilir. Bir sonucu düzeltmek için kuralların tamamını kaldırmak başka sepetlerde yeni sorunlar oluşturabilir. Sipariş yönlendirmesinin tek başına fazla satış engeli olmadığı da unutulmamalıdır; stok ve satış koşulları ayrıca yönetilir. Sonuç değerlendirmesinde müşteriye verilen teslimat sözü, depo hazırlama kapasitesi ve sistemin seçtiği konum birlikte ele alınmalıdır.
Bu Konuda Nasıl Destek Oluyoruz?
AdPix’in bu alandaki hizmet kapsamını ve çalışma sürecini inceleyin.
Shopify