İndirimli Satış Fiyat Kuralı: 10 Gün, Satış Kanalı ve Koşullu İndirim

İndirimli satışta üzeri çizili fiyat, yani indirimden önceki fiyat, mal satışında indirimin başladığı günden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyattır; hizmetlerde ve meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen mallarda indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınır. Bu kural etiket, tarife ve fiyat listeleri için Ticaret Bakanlığı'nın Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde 11.10.2025'ten, indirim reklamları için Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde 01.08.2026'dan beri geçerlidir. İndirim reklamında başlangıç ve bitiş tarihi ile sınırlıysa miktar da yazılır. Bir satış kanalındaki fiyat başka kanaldaki indirime esas alınamaz; sepet tutarına, adede ya da bir işleme bağlı koşullu indirimlerin reklamları da kapsamdadır.

Durum	Kural
Mal Satışı	İndirimin başlangıcından önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat
Hizmet ve Çabuk Bozulan Mal	İndirimli fiyattan bir önceki fiyat
Farklı Satış Kanalı	Yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyat dikkate alınır
Koşullu İndirim	Miktarın gösterilmesi dışında indirimli satış reklamı hükümleri uygulanır
Sadakat Programı	Program kolaylıkla erişilebilir ya da kullanılabilirse aynı hükümler uygulanır
İndirim Reklamı	İndirimden önceki fiyat, başlangıç ve bitiş tarihi, sınırlıysa miktar yazılır
Yürürlük	Etikette 11.10.2025, reklamda 01.08.2026

Bu yazı genel bilgilendirme içindir, hukuki görüş yerine geçmez.

İndirimden önceki fiyatın belirlenmesi

Fiyat Etiketi Yönetmeliği indirimli satışı; mevsim değişmesi, stok eritme, işletmenin açılması, kapanması, devri, tasfiyesi ya da adres veya faaliyet konusu değişikliği gibi nedenlerle, indirim yapıldığını gösteren bir ibareyle gerçekleştirilen satış olarak tanımlar. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği (bu yazıda kısaca Ticari Reklam Yönetmeliği) de indirim yapıldığını gösteren yazılı, sesli ya da görsel bir ibare içeren reklamı esas alır. Kural bu yüzden "indirim" sözü, indirim oranı ya da üzeri çizili fiyat kullanıldığında devreye girer.

Mal satışında indirimden önceki fiyat, indirimin başladığı günden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyattır. Bu on günde ürünün fiyatı birkaç kez değiştiyse üzeri çizili fiyat olarak bunların en düşüğü gösterilir. Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallarda ve hizmetlerde ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınır. İndirimli fiyat, indirimden önceki fiyatla birlikte görülebilir ve okunabilir biçimde gösterilir.

Örnek (tutarlar yalnızca örnektir): Bir ürün indirimden önceki on günün ilk yedi gününde 900 TL'ye, son üç gününde 1.000 TL'ye satılmış olsun. Fiyat indirimden hemen önce yükseltilse de indirimden önceki fiyat 900 TL'dir. Ürün 800 TL'ye indirildiğinde üzeri çizili fiyat 900 TL olur ve indirim oranı buna göre duyurulur; 1.000 TL'yi göstermek gerçekte olduğundan fazla indirim izlenimi verir.

İki fiyat arasındaki indirim oranını indirim hesaplama aracıyla bulabilirsiniz. Araç fiyat geçmişini kendisi taramaz; üzeri çizili fiyatı önce kendi kayıtlarınızdan belirleyip araca o fiyatı girin.

İspat yükü satıcıdadır: 6502 sayılı Kanun ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği, malın indirimden önceki fiyattan daha düşük fiyatla satışa sunulduğunun ispatını satıcıya ya da sağlayıcıya bırakır; reklam veren de reklamındaki iddiaların doğruluğunu ispatla yükümlüdür. Bu yüzden fiyat geçmişi, sipariş ve fatura kayıtları indirim bittikten sonra da saklanır.

İki yönetmelik de indirimin kaç gün süreceğine genel bir sınır koymaz. Fiyat Etiketi Yönetmeliği yalnızca işletmenin açılması, devri, işyeri adresi ya da faaliyet konusu değişikliği nedeniyle yapılan indirimli satışın üç ayı, Türk Ticaret Kanunu'na göre tasfiye durumunda altı ayı geçemeyeceğini yazar.

Etiket ve reklam kuralının yürürlük tarihleri

On gün kuralı iki ayrı metinde yazılıdır. Fiyat Etiketi Yönetmeliği etiket, tarife ve fiyat listelerindeki gösterimi düzenler; on günü getiren değişiklik 11.10.2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlandı ve yayım gününde yürürlüğe girdi. Ticari Reklam Yönetmeliği'nin 14. maddesi ise indirimli satış reklamlarını düzenler; bu maddeyi değiştiren yönetmelik 01.07.2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlandı ve 01.08.2026'da yürürlüğe girdi.

01.08.2026'dan önce reklam tarafında 2022'deki değişiklikle getirilen kural geçerliydi: indirimden önceki fiyat, indirimden önceki otuz günün en düşük fiyatıydı. 01.08.2026'daki değişiklik 14. maddeye satış kanalı, sadakat uygulaması ve koşullu satış fıkralarını da ekledi; değişiklik metninde bu fıkralar için ayrı bir geçiş süresi yer almaz.

Kendi sitenizdeki indirim duyurusu da bu reklam kuralına girer. 6502 sayılı Kanun ticari reklamı, satışı sağlamak ya da hedef kitleyi bilgilendirmek veya ikna etmek amacıyla herhangi bir mecrada yapılan pazarlama iletişimi duyurusu olarak tanımlar. Reklam Kurulu'nun 2024 tarihli Kılavuzu'na göre kendi e-ticaret sitesinde indirim duyurusu yapan satıcı reklam verendir; pazaryerinin kendi tanıtımından pazaryeri sorumludur. Kılavuz'un gün sayısı bakımından eski kalan bu sürümü aşağıda ayrıca ele alınır.

Farklı satış kanallarında indirimden önceki fiyat

Ticari Reklam Yönetmeliği'nin 14. maddesinin beşinci fıkrası şöyledir: "Bir mal veya hizmetin, satıcı veya sağlayıcı tarafından farklı satış kanalları üzerinden satışa sunulması halinde, indirimli satış reklamında esas alınacak indirimden önceki fiyat, yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyat dikkate alınarak üçüncü fıkra uyarınca belirlenir. Bir satış kanalında uygulanan fiyat, diğer kanallarda yapılacak indirimli satış için esas alınamaz." Üçüncü fıkra, yukarıda anlatılan on gün ve bir önceki fiyat kuralıdır.

Reklam Kurulu'nun Kılavuzu aynı ilkeyi kendi internet sitesi ile bir e-ticaret platformu ve birden çok platform örnekleriyle anlatır; ispat da aynı kanalın fiş, fatura ya da log kayıtlarıyla yapılır.

Örnek: Bir ürün son on günde sitenizde S fiyatıyla, bir pazaryerinde S'den düşük P fiyatıyla satılmış ve indirim yalnızca sitenizde yapılacak olsun. Fıkraya göre sitedeki indirimde yalnızca sitedeki fiyat dikkate alınır; bu ifadeden, P fiyatının sitedeki indirimden önceki fiyatı belirlemediği anlaşılır. Pazaryerindeki daha düşük fiyatın sitedeki referansı etkileyip etkilemediğine dair Ticaret Bakanlığı'nın ayrı bir açıklaması bulunamadı. Tersi fıkrada açıkça yazılıdır: sitedeki S fiyatı, pazaryerindeki bir indirimde indirimden önceki fiyat olarak esas alınamaz.

Çok kanallı satışta her kanalın fiyat geçmişi bu yüzden ayrı tutulur ve her kanalın üzeri çizili fiyatı kendi kaydından bulunur. Kılavuz'a göre bütün kanallarda geçerli denip yalnızca bazılarında uygulanan indirim yanıltıcıdır.

Koşullu indirimler ve sadakat programları

Ticari Reklam Yönetmeliği'nin 14. maddesine 01.08.2026'da eklenen yedinci fıkra, indirimi ya da başka bir faydayı belirli miktarda, sayıda, tutarda ya da nitelikte alışverişe veya belirli bir işlemin yapılmasına bağlayan koşullu satış reklamlarını düzenler. Bu reklamlara 14. madde, "mal veya hizmetin miktarının gösterilmesine ilişkin düzenlemeler dışında" uygulanır. Belirli tutarın üzerindeki sepete indirim, adede göre artan kademeli indirim ve ikinci ürüne indirim bu tanıma giren kampanyalara örnektir.

Ticaret Bakanlığı 02.09.2026 tarihli duyurusunda, doğrudan indirim ifadeleri dışında şarta bağlı indirimlerin de bu kurallara tabi olduğunu belirtti. Reklam Kurulu'nun 2024 tarihli Kılavuzu ise koşullu satışları indirimli satış saymaz; Kılavuz Yönetmeliğe aykırı yorumlanamayacağı için bu hükmü artık esas alınamaz.

Koşullu indirimde indirimden önceki fiyatın ve on günlük dönemin neye uygulanacağı, ürünün fiyatına mı sepet tutarına mı bakılacağı, fıkrada açıklanmaz; Bakanlığın bu konuda bir açıklaması da bulunamadı. Açık olan, fiyat başka bir mal veya hizmetin alınmasına bağlıysa yararlanma şartlarının reklamda açıkça yazılması (md. 13/6) ve reklamın hangi ürünün ne kadar indirimli olduğu konusunda anlam karışıklığı yaratmamasıdır (md. 14/2).

Örnek: "Belirli bir tutarın (T) üzerindeki alışverişte sepette %X indirim" kampanyası koşullu satıştır. Reklamda kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihi, indirimin geçerli olduğu ürünler ve T koşulu açıkça yazılır. Ürün sayfasında ayrıca üzeri çizili fiyat gösteriliyorsa bu fiyat, o kanaldaki on günlük en düşük fiyattan alınır.

Aynı değişiklikle eklenen altıncı fıkraya göre, tüketicinin marka ya da satıcıyla ilişkisini güçlendirmek veya satın almayı teşvik etmek için kurulan bir sadakat programı kolaylıkla erişilebilir ya da kullanılabilir ise programın reklamlarına da 14. madde uygulanır. Bakanlık, Reklam Kurulu'nun 08.10.2026 tarihli toplantısına ilişkin duyurusunda koşullu satışların ve kolay erişilebilen sadakat kartı programlarının kapsama alındığını belirtti.

Üyelere özel fiyatta durum daha az açıktır. Yönetmelik "üyelik" sözcüğünü kullanmaz; böyle bir fiyatın sadakat uygulaması mı koşullu satış mı sayılacağı metinden anlaşılmaz. Kılavuz'un değişiklikten önce yazılmış sürümü ise sadakat programı ürünlerinin reklamında "indirim", "tasarruf", "üyelere özel indirim" gibi ifadeleri ve üzeri çizili fiyatı yasaklar; bu hükmün yeni fıkrayla ilişkisi açıklanmamıştır. Üye fiyatında indirim ifadesi kullanılacaksa metnin bir hukukçuyla değerlendirilmesi yerinde olur.

Kişiselleştirilmiş fiyat ise ayrı bir kurala bağlıdır: tüketicinin satın alma davranışı ve kişisel verileri analiz edilerek sunulan fiyatta bu bilgi, güncel satış fiyatı ve kişiselleştirilmiş fiyat aynı alanda gösterilir (md. 13/10). Kılavuz'a göre herkese uygulanan ve belirli bir kişiyi ya da grubu hedeflemeyen indirim kişiselleştirilmiş fiyat sayılmaz.

İndirim reklamında yazılması gereken bilgiler

Ticari Reklam Yönetmeliği'ne göre indirim yapıldığını gösteren bir ifadenin yer aldığı reklamda şu bilgiler açık ve anlaşılır biçimde yer alır; bir bölümü 14. maddeden, bir bölümü fiyat bilgisi içeren reklamları düzenleyen 13. maddeden gelir:

• İndirimden Önceki Fiyat: mal satışında indirimin başlangıcından önceki on günün en düşük fiyatı; hizmette ve çabuk bozulan malda bir önceki fiyat (md. 14/1, 14/3).
• Başlangıç ve Bitiş Tarihi: indirimli satışın hangi gün başlayıp hangi gün biteceği (md. 14/1).
• Sınırlı Miktar: indirimli sunulan mal ya da hizmetin miktarı sınırlıysa bu miktar (md. 14/1).
• Süre ve Stok Sınırı: fiyatın geçerliliği için bir süre ya da stok sınırı varsa bu süre ve stok miktarı (md. 13/9).
• Vergiler Dahil Fiyat: tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı; "Türk Lirası", "TL" ya da "₺" ile (md. 13/2, 13/4).
• Yararlanma Şartı: fiyat başka bir mal veya hizmete bağlıysa fiyattan yararlanmak için yerine getirilecek şartlar (md. 13/6).

14. maddeye göre hangi ürünün indirimli olduğu ya da indirimin ne kadar olduğu konusunda anlam karışıklığı yaratan ve gerçekte olduğundan fazla indirim izlenimi veren ifade ve görüntü kullanılamaz. Yönetmeliğin ekine göre makul süre ve miktarda sunulamayacağı bilinen bir fiyatla tüketiciyi uyarmadan davet etmek ve gerçeğe aykırı olarak çok kısa süre iddia etmek her durumda haksız ticari uygulamadır. Reklamın sonradan düzeltilmesi sorumluluğu kaldırmaz.

Bu kurallar arama ağı reklamı, sosyal medya reklamı, e-posta ve kısa mesaj için de geçerlidir; Kanun'un yaptırım hükmü internet ve kısa mesajı ayrı mecralar olarak sayar. Kılavuz'a göre "bugün tüm ürünlerde indirim" gibi genel bir ifadede her ürünün önceki fiyatı reklamın kendisinde yazılmayabilir, ama her ürünün kendi duyurusunda yazılır.

Reklam Kurulu Kılavuzu'nun geçerli ve eski kalan hükümleri

Reklam Kurulu'nun Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar ile İndirimli Satış Reklamları ve Ticari Uygulamaları Hakkında Kılavuzu, Ticaret Bakanlığı'nın sitesinde 09.01.2024 tarihli ve 341 sayılı kararla güncellenen sürümüyle yer alır. Bu sürüm Yönetmeliğin 2022–2026 arasındaki metnine göre yazılmıştır: indirimden önceki fiyatı otuz günlük döneme göre anlatır ve koşullu satışları kapsam dışında sayar. Kılavuz Kanun ve Yönetmeliğe aykırı yorumlanamaz; bu iki konuda 01.08.2026'dan beri Yönetmeliğin on gün kuralı ve koşullu satış fıkrası esas alınır.

Yönetmeliğe göre Reklam Kurulu'nun kılavuz hükümleri Yönetmelikle birlikte uygulanır. Kılavuz'un gün sayısına ve koşullu satışlara dayanmayan şu hükümleri bu yüzden e-ticarette hâlâ yol gösterir:

• Kapsam İfadeleri: "…'e varan", "…'den itibaren" ve "…'e kadar" ifadeleri okunabilir büyüklükte yazılır; kapsamdaki ürünler tüketicinin makul beklentisini karşılar.
• Net, Tümü ve Her Şey: bu sözler yalnızca indirim mağazadaki ya da kategorideki bütün ürünlerde geçerliyse kullanılır.
• Kategoriye Göre İndirim: farklı kategorilerde farklı indirim varsa kategoriler ve indirimler ayrı ayrı yazılır.
• Tavsiye Edilen Satış Fiyatı: üzeri çizili referans fiyat gibi gösterilemez.
• Kampanya Boyunca Aynı Referans: satıcı, ilan ettiği indirim dönemi boyunca aynı indirimden önceki fiyatı gösterebilir.
• İndirim İfadesi Olmadan Fiyat Değişikliği: indirim duyurusu ve üzeri çizili fiyat kullanmak istemeyen satıcı fiyatını yeniden belirleyebilir.

Satışa yeni çıkan bir ürünün indirimden önceki fiyatının nasıl bulunacağını Yönetmelik ayrıca yazmaz. Kılavuz bu durumda ürünün satışta kaldığı süredeki en düşük fiyatı esas alır; ancak bu örnek eski gün sayısına göre yazılmıştır ve yeni on günlük kuralla ilişkisi Kılavuz'da güncellenmemiştir.

Kurala uymayan indirime uygulanan yaptırımlar

Fiyat Etiketi Yönetmeliği'ne aykırılığın yaptırımı, Yönetmeliğin dayandığı 6502 sayılı Kanun'dadır: 54. maddeye aykırılıkta, aykırılığın tespit edildiği her işlem ya da sözleşme için idari para cezası uygulanır (md. 77/1). Uygulamayı Bakanlık, belediyeler ve ilgili odalar izler.

Reklam tarafında Reklam Kurulu, Kanun'un 61. maddesine aykırı reklam için reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları hakkında durdurma, aynı yöntemle düzeltme, idari para cezası ve gerektiğinde üç aya kadar tedbiren durdurma kararını birlikte ya da ayrı ayrı verebilir. İdari para cezası mecraya göre alt ve üst sınırlı aralıkta belirlenir; Kurul aykırılığın haksızlık içeriğini, elde edilen menfaati ya da zararı, kusuru ve ekonomik durumu dikkate alır. İnternetteki içerik bildirime rağmen yirmi dört saat içinde çıkarılmazsa erişim engellenebilir.

Ceza tutarları her yıl için Ticaret Bakanlığı'nın tebliğiyle ilan edilir; 2026'da uygulanan tutarlar 23.12.2025 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan tebliğdedir. Tutar mecraya ve yıla göre değiştiği için bu yazıda tutar verilmez.

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu'nun 08.10.2026 tarihli toplantısına ilişkin duyurusunda gerçeği yansıtmayan yüksek oranlı indirim vaatleri tespit edildiğini ve üzeri çizili fiyatta son on günün en düşük fiyatını esas almayan reklamlara yaptırım uygulandığını açıkladı. Bakanlığın 02.09.2026 tarihli duyurusu da sık görülen aykırılıkları sayar: gerçek dışı yüksek indirim oranları, kapsamdaki ürünlerin belirtilmemesi, başlangıç ve bitiş tarihlerinin gösterilmemesi, stok bilgisinin yanlış sunulması ve indirimden önceki fiyatın gerçeği yansıtmaması.

İndirim duyurusundan önce kontrol listesi

• İndirimin başlangıç ve bitiş günü belli; ikisi de duyuruda yazılı.
• Her ürünün indirimin yapılacağı kanaldaki son on günlük fiyat geçmişi kayıtlı; üzeri çizili fiyat bu kayıttaki en düşük fiyat, hizmette ve çabuk bozulan malda bir önceki fiyat.
• Duyurulan oran ve "…'e varan" gibi ifadeler, gerçekte uygulanan indirimle ve kapsamdaki ürünlerle uyumlu.
• Sepet tutarı, adet ya da başka bir koşul varsa koşul reklamda açıkça yazılı.
• Stok ya da süre sınırı varsa reklamda yazılı; duyurulan fiyatla makul miktarda ürün sunulabiliyor.
• Fiyatlar vergiler dahil ve TL, Türk Lirası ya da ₺ ile yazılı.
• Ürün sayfasındaki, sepetteki ve reklamdaki fiyat aynı; Kanun'a göre etiketteki fiyat ile kasa fiyatı farklıysa tüketici lehine olan fiyat uygulanır.
• Fiyat geçmişi, sipariş ve fatura kayıtları her kanal için ayrı saklanıyor.

Panelde indirimli fiyat girilirken alanın neyi beklediğine de bakılır. ideasoft'ta indirim Fiyat seçeneğiyle girildiğinde alana düşülecek tutar değil ürünün yeni satış fiyatı yazılır; ayrıntısı ideasoft İndirimli Fiyat alanı maddesindedir. Kampanya öncesindeki stok, kargo, ödeme ve ölçüm hazırlığı ise Kasım kampanyası hazırlık listesi yazımızda sıralanır.

Uzman desteği gerektiren durumlar

Aynı ürünü kendi sitenizde ve birden çok pazaryerinde satıyor, kampanyayı sepet tutarına ya da üyeliğe bağlıyor ya da indirimi reklamlarla duyuruyorsanız fiyat kayıtları ve reklam metinleri kampanyadan önce birlikte planlanmalıdır. AdPix, e-ticaret danışmanlığı kapsamında kampanyayı kurarken indirimli ürünleri, kanallara göre fiyat kayıtlarını ve ürün sayfasıyla sepetteki indirim gösterimini inceler; Google Ads yönetimi ve Meta reklam yönetimi hizmetlerinde reklam metinlerini kampanyanın tarihleri ve koşullarıyla birlikte hazırlar. Hukuki değerlendirme için bir avukata danışılması gerekir.

İndirimli satış kuralları için diğer rehberler

• E-ticaret danışmanlığı
• İndirim hesaplama aracı
• Kasım kampanyası hazırlık listesi
• E-ticaret kampanya ve indirim stratejileri
• Sepette indirim nedir
• ideasoft İndirimli Fiyat alanına hangi tutar yazılır

İndirimli satış kuralları hakkında sık sorulan sorular

Üzeri çizili fiyatta on gün kuralı hangi tarihten beri geçerli?

Mal satışında on gün kuralı, etiket, tarife ve fiyat listeleri için Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde 11.10.2025'ten, indirim reklamları için Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde 01.08.2026'dan beri geçerlidir. Reklam tarafında bu tarihten önce indirimden önceki otuz günün en düşük fiyatı esas alınıyordu.

Pazaryerindeki fiyat sitedeki indirime esas alınabilir mi?

Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 14. maddesine göre farklı satış kanallarında satılan bir malda indirimden önceki fiyat, yalnızca indirimin yapıldığı kanaldaki fiyat dikkate alınarak belirlenir; bir kanalda uygulanan fiyat diğer kanallardaki indirimli satış için esas alınamaz. Bu yüzden her kanalın fiyat geçmişi ayrı tutulur.

Sepet tutarına bağlı indirim de indirimli satış kurallarına girer mi?

Evet. 01.08.2026'dan beri indirimi belirli miktar, sayı ya da tutarda alışverişe veya belirli bir işleme bağlayan koşullu satış reklamlarına, miktarın gösterilmesi dışında indirimli satış reklamı hükümleri uygulanır. Referans fiyatın ürüne mi sepet tutarına mı uygulanacağı Yönetmelikte ayrıca açıklanmaz.

İndirim reklamında hangi bilgilerin yazılması zorunludur?

İndirimden önceki fiyat, indirimli satışın başlangıç ve bitiş tarihleri ve indirimli sunulan miktar sınırlıysa bu miktar açık ve anlaşılır biçimde yazılır. Fiyatın geçerliliği için süre ya da stok sınırı varsa bunlar da belirtilir; fiyat tüm vergiler dahil ve TL, Türk Lirası ya da ₺ ile gösterilir.

İndirim kuralına uymayan reklama hangi yaptırımlar uygulanabilir?

Reklam Kurulu reklamın durdurulmasına, aynı yöntemle düzeltilmesine, idari para cezasına ve gerektiğinde üç aya kadar tedbiren durdurulmasına karar verebilir. İdari para cezasının tutarı mecraya göre belirlenir ve her yıl Ticaret Bakanlığı tebliğiyle ilan edilir. İspat yükü satıcıda ve reklam verendedir.