Negatif Anahtar Kelime Nedir?
Negatif anahtar kelime, Google Ads’te reklamın belirli kelime ya da ifadeleri içeren aramalarda gösterilmesini engelleyen ve ilgisiz tıklamaların bütçeyi tüketmesini önleyen dışlama kelimesidir.
Negatif Anahtar Kelime Nasıl Çalışır?
Reklam platformu, reklamı anahtar kelimeyle eşleşen aramalarda gösterir; eşleşme geniş olduğunda ilgisiz aramalar da tetiklenebilir. Negatif anahtar kelime bu aramaları dışlar: reklamveren "ücretsiz", "tamiri" ya da "ikinci el" gibi kelimeleri negatif olarak eklerse, bu kelimeleri içeren aramalarda reklam gösterilmez ve tıklama bedeli ödenmez.
Negatif kelimeler de eşleşme türüne sahiptir: geniş, ifade ve tam eşleme. Kelime reklam grubu, kampanya ya da hesap düzeyinde eklenebilir; birçok kampanyaya ortak liste olarak uygulanabilir.
İsraf edilen harcama = İlgisiz aramaların tıklama sayısı x Ortalama CPC
Örnek: "deri bot" ürünleri için verilen reklamda "deri bot tamiri" aramasından 200 tıklama gelmiş ve ortalama CPC 3 ₺ ise 600 ₺ harcama satış getirmeyen aramalara gitmiştir. "tamiri" negatif kelime olarak eklenirse bu harcama önlenir.
Negatif Anahtar Kelime E-Ticarette Neden Önemlidir?
E-ticarette arama niyeti çeşitlidir: ürünü satın almak isteyen, tamir arayan, iş arayan ya da bilgi arayan aynı kelimeyi kullanabilir. Negatif kelime listesi bu niyetleri ayırır ve harcamayı satın alma niyetli aramalara kaydırır. Aramanın gerçek metni Arama Terimleri raporunda görülür; negatif kelimeler bu raporun düzenli incelenmesiyle beslenir.
Karar olarak hesap açıldığında ortak bir negatif liste (ücretsiz, bedava, nasıl yapılır, ikinci el, iş ilanı gibi) kurulur; her kampanya için ürüne özgü dışlamalar eklenir. Alışveriş ve Performance Max’te de hesap düzeyinde negatif kelime kullanılabilir. Dışlama aşırı yapılırsa satın alma getirecek aramalar da kaybedilir; bu yüzden eklemeler dönüşüm verisiyle kontrol edilir.
Eşleşme mantığı için anahtar kelime eşleşme türleri sayfasına bakılabilir.
Negatif Anahtar Kelimede Sık Yapılan Hatalar
- Arama terimleri raporunu incelememek. Hangi aramaların harcama yaptığı bilinmez.
- Fazla genel kelimeyi geniş eşleşmeyle dışlamak. Satış getiren aramalar da engellenir.
- Listeyi tek kampanyada tutmak. Aynı sorun diğer kampanyalarda devam eder.
- Bir kez yapıp bırakmak. Arama davranışı değiştikçe liste güncellenmelidir.
Negatif Anahtar Kelime Hakkında Sık Sorulan Sorular
Negatif anahtar kelime hangi düzeyde eklenir?
Reklam grubu, kampanya ya da hesap düzeyinde eklenebilir; birçok kampanyada geçerli olacak ortak bir liste de kurulabilir. Ücretsiz, ikinci el ya da iş ilanı gibi genel dışlamalar ortak listeye, ürüne özgü dışlamalar ise ilgili kampanyaya yazılır.
Negatif anahtar kelime nasıl bulunur?
Google Ads’teki Arama Terimleri raporunda reklamı tetikleyen gerçek aramalar incelenir; satın alma niyeti taşımayan ya da ilgisiz olanlar negatif listeye eklenir.
Negatif anahtar kelime reklam performansını artırır mı?
Harcamayı ilgili aramalara yönlendirdiği için genellikle tıklama oranını ve dönüşüm oranını iyileştirir, CPA’yı düşürür. Aşırı dışlama ise gösterim hacmini azaltır.