Site İçi Arama
Dönüşüm OptimizasyonuSite içi arama, bir e-ticaret sitesindeki arama kutusu aracılığıyla ziyaretçinin aradığı ürün ya da içeriği doğrudan bulmasını sağlayan arama özelliğidir.
S ve Ş Harfleriyle Başlayan Terimler, Sayfa 3.
Sözlükte S ve Ş harfleriyle başlayan 84 terim var. Kısa tanımlar bu sayfadadır; terimin adına tıklayınca ayrıntılı açıklamasına geçersiniz.
Bu sayfada 41–60. terimler gösteriliyor (sayfa 3 / 5).
Site İtibarı Suistimali (Site Reputation Abuse)
SEO KalitesiSite itibarı suistimali, üçüncü taraf içeriğin, ev sahibi sitenin kendi içeriğiyle kazandığı sıralama sinyallerinden yararlanmak amacıyla o sitede yayımlanmasıdır; Google bunu spam politikası kapsamında değerlendirir.
Site Mimarisi (Site Architecture)
Teknik SEOSite mimarisi, bir web sitesindeki sayfaların kategoriler, alt kategoriler ve bağlantılar aracılığıyla nasıl gruplandığını, hangi seviyede durduğunu ve birbirine nasıl bağlandığını belirleyen yapı planıdır.
Siteler Arası Betik Çalıştırma (XSS)
EntegrasyonSiteler arası betik çalıştırma (XSS, cross-site scripting), saldırganın hedef sitede kendi kodunu sitenin parçasıymış gibi çalıştırabildiği saldırıdır; temizlenmeden sayfaya yazılan kullanıcı girdisinden kaynaklanır.
Siteler Arası İstek Sahteciliği (CSRF)
EntegrasyonSiteler arası istek sahteciliği (CSRF, cross-site request forgery), saldırganın kötü amaçlı bir siteden kullanıcının tarayıcısına hedef siteye istek gönderttiği ve sunucunun bu isteği kullanıcının kendi isteği sanarak işlediği saldırıdır.
SKU
Ürün YönetimiSKU (Stock Keeping Unit), ürünleri stok ve operasyon açısından ayırt etmek için kullanılan benzersiz stok kodudur.
Ayrıntı, örnek ve AdPix yaklaşımı
Her ürün ve varyant için düzenli SKU yapısı gerekir. Tekrarlayan veya rastgele kodlar entegrasyon ve depo hatası doğurur. Bu terim; e-ticaret sitesinin teknik altyapısını, reklam performansını, pazaryeri operasyonunu, müşteri deneyimini veya kârlılık hesabını doğrudan etkileyebildiği için yalnızca kavramsal olarak bilinmemeli, günlük iş akışında doğru yorumlanmalıdır. Yanlış kullanıldığında raporlama hatası, bütçe kaybı, stok karmaşası, müşteri memnuniyetsizliği veya organik görünürlük kaybı gibi sonuçlar doğurabilir.
Örnek: GOM-MAVI-M kodunun mavi M beden gömleği ifade etmesi.
AdPix yaklaşımı: AdPix, ürün verisi kalitesini SEO, pazaryeri, reklam ve müşteri deneyiminin ortak temeli olarak görür.
SLA
OperasyonSLA (Service Level Agreement, hizmet seviyesi anlaşması), operasyonel süreçlerde vaat edilen hizmet standartlarını ifade eden anlaşmadır.
Ayrıntı, örnek ve AdPix yaklaşımı
Kargoya verme süresi, destek yanıt süresi ve iade işlem süresi gibi alanlarda kullanılır. Pazaryerlerinde satıcı puanını etkileyebilir. Bu terim; e-ticaret sitesinin teknik altyapısını, reklam performansını, pazaryeri operasyonunu, müşteri deneyimini veya kârlılık hesabını doğrudan etkileyebildiği için yalnızca kavramsal olarak bilinmemeli, günlük iş akışında doğru yorumlanmalıdır. Yanlış kullanıldığında raporlama hatası, bütçe kaybı, stok karmaşası, müşteri memnuniyetsizliği veya organik görünürlük kaybı gibi sonuçlar doğurabilir.
Örnek: Siparişlerin 24 saat içinde kargoya verilmesi hedefi.
AdPix yaklaşımı: AdPix, bu kavramı e-ticaret büyüme stratejisinin ilgili parçası olarak değerlendirir ve ticari hedeflerle uyumlu şekilde yorumlar.
SMS Pazarlama
E-posta ve CRMSMS pazarlama, işletmenin kampanya, hatırlatma ve bildirimleri müşterinin cep telefonuna kısa mesajla göndererek satışa ve iletişime katkı sağladığı doğrudan pazarlama kanalıdır.
SMS Segmenti (Message Segment)
CRM ve E-PostaSMS segmenti (message segment), uzun bir kısa mesajın teknik olarak bölündüğü ve alıcının telefonunda yeniden birleştirilen parçaların her biridir; parça sayısını karakter sayısı ve karakter kodlaması belirler.
SMS Teslim Raporu (Delivery Receipt)
CRM ve E-PostaSMS teslim raporu (delivery receipt), gönderilen kısa mesajın operatör tarafından alıcıya teslim edilip edilmediğini, beklediğini ya da başarısız olduğunu bildiren durum kaydıdır.
SMTP
CRM ve E-PostaSMTP (Simple Mail Transfer Protocol), e-postanın internet üzerinde gönderen taraftan alıcının posta sunucusuna aktarılmasını tanımlayan temel protokoldür; mağaza yazılımları bildirim e-postalarını sıklıkla SMTP ile gönderir.
Sohbet Botu
Dönüşüm OptimizasyonuSohbet botu, web sitesi ya da mesajlaşma uygulamasında müşterilerle yazılı konuşarak sık sorulan soruları yanıtlayan, siparişi sorgulayan ve gerektiğinde insana devreden yazılımdır.
Son Mil Teslimat
LojistikSon mil teslimat, ürünün son dağıtım merkezinden ya da şubeden alıcıya ulaşan kapı teslimi veya teslim noktası aşamasıdır ve lojistik zincirin müşteriyle temas ettiği son halkasıdır.
Son Tıklama Atfı (Last-Click Attribution)
Ölçüm ve AnalitikSon tıklama atfı (last-click attribution), bir dönüşümün bütün kredisini müşterinin dönüşümden önce tıkladığı son reklama ya da kanala veren atıf modelidir; yoldaki önceki temaslara pay vermez.
Sorgu Yayma (Query Fan-Out)
SEO ve GEOSorgu yayma, yapay zekâ destekli arama sistemlerinin kullanıcının sorusunu yanıtlamak için alt konulara yönelik birden çok ilgili sorguyu eş zamanlı çalıştırıp ek arama sonuçları toplamasıdır.
Sosyal Dinleme (Social Listening)
Sosyal MedyaSosyal dinleme, markanın, ürünlerin, rakiplerin ve sektör konularının sosyal medyada, forumlarda, haber sitelerinde ve yorumlarda nasıl anıldığının sürekli izlenip analiz edilmesidir.
Sosyal Kanıt
Dönüşüm OptimizasyonuSosyal kanıt, insanların başkalarının davranış ve görüşlerini rehber alma eğiliminden yararlanarak ürün ve markaya güven oluşturan yorum, puan, satış sayısı ve referans gibi unsurlardır.
Sosyal Medya İçerik Takvimi
Sosyal MedyaSosyal medya içerik takvimi, hangi içeriğin hangi platformda, hangi gün ve saatte, hangi amaçla yayımlanacağını önceden planlayan çizelgedir.
Sosyal Ticaret
Satış KanalıSosyal ticaret, ürün keşfinin ve satış sürecinin sosyal medya platformları üzerinden yürütülmesidir.
Ayrıntı, örnek ve AdPix yaklaşımı
Görsel kalite, içerik dili, sosyal kanıt ve hızlı iletişim önemlidir. Reklam, katalog ve ölçüm birlikte kurulmalıdır. Bu terim; e-ticaret sitesinin teknik altyapısını, reklam performansını, pazaryeri operasyonunu, müşteri deneyimini veya kârlılık hesabını doğrudan etkileyebildiği için yalnızca kavramsal olarak bilinmemeli, günlük iş akışında doğru yorumlanmalıdır. Yanlış kullanıldığında raporlama hatası, bütçe kaybı, stok karmaşası, müşteri memnuniyetsizliği veya organik görünürlük kaybı gibi sonuçlar doğurabilir.
Örnek: Instagram Reels reklamından siteye geçip ürün satın alınması.
AdPix yaklaşımı: AdPix, satış kanallarını ayrı ayrı değil, toplam kârlılığa katkılarına göre değerlendirir.
Spam Şikâyet Oranı
E-posta ve CRMSpam şikâyet oranı, alıcıların bir e-postayı spam olarak işaretleme yüzdesidir ve gönderen itibarının en hassas göstergelerinden biridir.