E-Ticarette Google İşletme Profili: Uygunluk ve Doğrulama

Google, İşletme Profili'ni müşterilerin ziyaret edebileceği fiziksel bir konumu olan ya da müşterilerine bulundukları yerde hizmet veren işletmelere açar ve belirtilen saatlerde müşterilerle yüz yüze iletişim kurabilmeyi şart koşar. Uygun olmayan işletmeler arasında "yalnızca internet üzerinden hizmet veren" işletmeleri sayar; bu ölçüte göre müşteriyle yalnızca internette buluşan bir e-ticaret mağazası profil açmamalıdır. Tabelalı bir mağazası ya da müşteri kabul ettiği bir adresi olan mağaza ise profili açar, Google'ın işletmeye göre belirlediği yöntemle doğrular ve ad, kategori, adres, telefon ve saat alanlarını Google'ın kurallarına göre doldurur.

Profilin ne olduğu sözlükteki Google İşletme Profili maddesinde anlatılır. Bu yazı, mağaza sahibinin uygunluk, doğrulama ve bilgi alanlarıyla ilgili sorularını Google'ın İşletme Profili yardım sayfalarına göre ele alır.

Konu	Google'ın Kuralı
Uygunluk	Belirtilen saatlerde müşterilerle yüz yüze iletişim; yalnızca internet üzerinden hizmet veren işletmeler uygun değil
Adres	Tabelalı, gerçek adres; posta kutusu ve faaliyet gösterilmeyen sanal ofis uygun değil
Profil Sayısı	İşletme başına bir profil; yinelenen profiller Arama ve Haritalar'da gösterilmez
Doğrulama	Yöntemi Google belirler ve değiştirilemez; inceleme 5 iş gününü bulabilir
İşletme Adı	Gerçek dünyadaki ad; pazarlama etiketi, ürün, hizmet ve konum bilgisi eklenmez
Çalışma Saatleri	Müşteri kabul edilen normal saatler; tatil ve özel günler için özel saatler

Google İşletme Profili için uygunluk ölçütü

Google'ın İşletme Profili kurallarındaki giriş cümlesi sınırı çizer: işletmeniz müşterilerin ziyaret edebileceği fiziksel bir konuma sahipse ya da müşterilere bulundukları yerde hizmet sunuyorsa Google'da bir İşletme Profili oluşturabilirsiniz. İşletme uygunluğu yönergeleri bunu tek bir koşula bağlar: "İşletmelerin İşletme Profili oluşturabilmeleri için belirttikleri saatlerde müşterilerle yüz yüze iletişim kurabiliyor olmaları gerekir."

Aynı yönergelerin uygun olmayan işletmeler listesinde şu madde yer alır: "Markalar, kuruluşlar, sanatçılar ve yalnızca internet üzerinden hizmet veren diğer işletmeler." Olası satış yaratma aracıları, kiralık ya da satılık mülkler ve adresi posta kutusu olarak listelenen işletmeler de aynı listededir. Google ölçütü işletmenin sektörüyle değil, müşteriyle belirli saatlerde yüz yüze iletişim kurup kuramadığıyla tanımlar; bir e-ticaret mağazası için yanıt da bu ölçütün mağazanın gerçek durumuna uygulanmasıyla çıkar.

Yalnızca internetten satan mağazada ölçütün uygulanması

Siparişlerini yalnızca sitesinden ya da pazaryerinden alan, müşterisiyle hiçbir adreste yüz yüze buluşmayan bir mağaza, Google'ın "yalnızca internet üzerinden hizmet veren" işletme tanımına girer. Bu ölçüte göre böyle bir mağaza İşletme Profili açmamalıdır. Aynı markanın tabelalı bir mağazası, showroom'u ya da belirli saatlerde müşteri kabul ettiği bir satış noktası varsa profil o konum için açılır ve o konumun bilgileriyle doldurulur.

Depo, ofis, gelip teslim alma noktası ya da yalnızca kargo çıkışı yapılan bir adres için kararı aynı ölçütü o adrese uygulayarak verin. Google'ın adres ve ortak çalışma alanı kurallarından çıkan üç soruya bakın:

• Tabela: Adreste işletme adını gösteren kalıcı ve sabit bir tabela var mı?
• Müşteri Kabulü: Belirttiğiniz saatlerde müşteriler bu adrese gelip sizinle yüz yüze görüşebiliyor mu?
• Çalışan: Bu saatlerde adreste işletmenin kendi çalışanı bulunuyor mu?

Sorulardan birinin yanıtı hayırsa ya da yanıttan emin değilseniz profil açmayın. Google, kurallarını ihlal eden kişilerin ve işletmelerin İşletme Profillerine ya da diğer Google hizmetlerine erişimini askıya alma hakkını saklı tutar; işletme belirtilen konumda yer almıyorsa profili devre dışı bırakır.

Hizmet bölgesi seçeneği de bu ölçütün dışına çıkmaz. Google hizmet bölgesi işletmesini, müşterileri doğrudan ziyaret eden ya da onlara teslimat yapan ama iş adresinde müşterilere hizmet vermeyen işletme olarak tanımlar ve temizlik ile tesisatçılığı örnek verir. Ürününü kargo şirketiyle gönderen bir mağaza kendi işini bu örneklerle karşılaştırmalı, benzerlik kuramıyorsa başvurmamalıdır.

Fiziksel mağaza, hizmet bölgesi ve karma işletme

Uygun bir işletme profilini üç biçimden biriyle açar; hangisinin seçileceği müşteriyle nerede buluşulduğuna bağlıdır:

İşletme Türü	Profilde Görünen	Google'ın Koşulu
Fiziksel Mağaza	Adres	Adreste işletme adını gösteren kalıcı ve sabit tabela
Hizmet Bölgesi İşletmesi	Yalnızca hizmet bölgesi; adres gizlenir	Tabelalı fiziki mağaza yok; müşteriye onun bulunduğu yerde hizmet verilir
Karma İşletme	Adres ve hizmet bölgesi	Adreste çalışan bulunur, belirtilen saatlerde müşteri kabul edilir

Google karma işletmeye garajı olan ve yol yardımı da veren oto tamirhanesini örnek verir. Mağaza zincirlerinde her konumun profili ayrıdır ve aynı ülkedeki konumların adı aynı olur. Aynı işletme için açılan ikinci profil ise yinelenen sayılır: Google'a göre "Yinelenen olarak değerlendirilen profiller Google Arama veya Haritalar'da gösterilmez." Farklı hizmetler için ayrı profil de açılmaz.

Profil açmadan önce işletmenin Google Haritalar'da bir kaydı olup olmadığına bakın. Doğrulanmamış bir kayıt için hak talebinde bulunulabilir. Profil başka birinin yönetimindeyse mevcut sahibinden erişim istenir; sahip 3 gün içinde yanıt vermezse hak talebinde bulunulabilir.

Adres, tabela ve adres gizleme kuralları

Google'a göre profildeki adres herkese açıktır ve tam açık adres olarak girilir; yalnızca resmî adreste yer alan bilgiler yazılır, "parkın karşısı" gibi tarifler adres yerine kullanılmaz. Adresini gösteren işletmeler, adreste işletme adını belirten kalıcı ve sabit bir tabela bulundurmalıdır. Postanelerde ve uzak yerlerde bulunan posta kutuları kabul edilmez. Sanal ofis için Google'ın cümlesi şöyledir: "İşletmeniz için fiziksel bir posta adresi kiralanmışsa ancak işletmeniz sanal ofis olarak da bilinen bu konumda faaliyet göstermiyorsa söz konusu konum İşletme Profili oluşturmaya uygun değildir." Ortak çalışma alanındaki ofis ise açıkça görünen bir tabela varsa, çalışma saatlerinde müşteri kabul ediliyorsa ve bu saatlerde işletmenin kendi çalışanları bulunuyorsa profil alabilir.

İşinizi evden yürütüyor ve müşteriye onun bulunduğu yerde hizmet veriyorsanız adresi gizlersiniz. Google'ın kuralı şöyledir: "Hizmet bölgesi işletmesi olmanız halinde işletme adresinizi müşterilerden gizlemeniz gerekir." Google örnek olarak işini ikamet adresinden yürüten tesisatçıyı verir; adresi göstermeme seçeneği yalnızca hizmet bölgesi işletmesi için seçilmelidir.

Adresi gizlemek için Profili düzenle › Konum ekranında "İşletmenin bulunduğu konum"un yanındaki Düzenle'yi seçin, "Müşterilere işletme adresini göster" seçeneğini devre dışı bırakıp kaydedin. Adres gizlenince profilde yalnızca hizmet bölgesi görünür; bölge girilmezse sizin için yerel bir bölge seçilir.

Hizmet bölgesi şehir, posta kodu ya da başka bir alan türüyle belirtilir, yarıçap olarak girilemez; en fazla 20 bölge ayarlanabilir. Bölgenin sınırı işletmenin bulunduğu yerden yaklaşık 2 saatlik sürüş mesafesini aşmamalıdır; Google bazı işletmeler için daha büyük bölgelerin de uygun olabileceğini ekler. Onaylanan bölge düzenlemesinin görünmesi 48 saati bulabilir; profildeki değişikliklerin görünmesi genellikle 10 dakikayı, bazı durumlarda 30 günü bulur.

Evden satış yapıyorsanız işletmenin resmî kaydı ayrı bir konudur; kendi sitesinden satan işletmenin kayıt yükümlülüğü sözlükteki ETBİS maddesinde anlatılır.

Profil doğrulama yöntemleri

Profildeki bilgileri düzenlemek ve müşterilerle etkileşime geçmek için işletmenin doğrulanması gerekir; doğrulamayla profilin sahipliği elde edilir. Bunun için bir Google Hesabı gerekir. Doğrulama, İşletme Profilinize gidip "Doğrulama işlemi başlat" seçilerek başlatılır.

Yöntemi işletme sahibi seçmez. Google'ın doğrulama sayfasındaki cümle şöyledir: "Doğrulama yöntemleri Google tarafından otomatik olarak belirlenir ve değiştirilemez." Kullanılabilen seçenekler işletmenin türüne, herkese açık bilgilerine, bölgesine ya da çalışma saatlerine bağlıdır; bazı durumlarda birden fazla yöntem gerekebilir. Bu yüzden aşağıdaki yöntemlerin hepsi her işletmeye gösterilmez:

Yöntem	Google'ın Koşulu
Telefon ya da Kısa Mesaj	Kod işletme numarasına arama ya da SMS ile gelir; otomatik sesli yanıt sistemleriyle paylaşılmaz
E-Posta	Doğrulama ekranında gösterilen e-posta adresine erişim gerekir
Canlı Görüntülü Görüşme	Tüm işletmelerde sunulmaz; yalnızca konumun çalışma saatlerinde yapılır
Posta (Kartpostal)	Tüm işletmeler için geçerli değildir; 5 haneli kod genelde 14 günde gelir, 30 gün geçerlidir
Video Kaydı	İşletme uygunsa Google bu yöntemi önerir; kayıt mobil cihazda canlı yapılır

Kartpostal beklerken profildeki işletme adını, adresi ya da kategoriyi düzenlemeyin; Google'a göre bu durumda gönderilen kod çalışmaz. Yeni kod da istemeyin: yeni kod eskisini geçersiz kılar ve süreç uzar. Kodu kimseyle paylaşmayın; Google'ın cümlesiyle, "Google hiçbir zaman doğrulama kodunuzu istemez."

Google'a göre doğrulama incelemeleri 5 iş gününü bulabilir, nadiren daha uzun sürebilir. Web sitesini Google Search Console ile doğrulamak ya da toplu doğrulama bazı durumlarda profili anında doğrular. "İşletmenizi doğrulayın" düğmesi yeniden görünüyorsa Google işletmeyi tam doğrulayamamıştır ve doğrulama yeniden denenir. Google'ın ek bilgi istemesinin nedeni ise muhtemelen işletme bilgilerinin bir kısmının yakın zamanda güncellenmiş olmasıdır.

Profili bir ajans ya da danışman yönetecekse Google'ın yetkili temsilci kuralları geçerlidir: temsilci, işletme sahibinin açık izni olmadan hak talebinde bulunmaz, doğrulamayı her zaman işletme sahibiyle doğrudan tamamlar ve istendiğinde sahipliği derhal devreder.

Video kaydıyla doğrulamada istenenler

Video doğrulama fiziksel mağaza vitrini olan işletmelerde, hizmet bölgesi işletmelerinde ve karma işletmelerde kullanılabilir. Kayıt bir mobil cihazda İşletme Profili üzerinden canlı yapılır; önceden kaydedilmiş video kabul edilmez. Video düzenlenmemiş, kesintisiz bir kayıttır ve en az 30 saniye sürer. Vitrinli bir mağazada video üç şeyi gösterir:

1. Konum: Sokak tabelaları, bina numarası, yakındaki işletmeler ve çevredeki bilinen yerler.
2. İşletmenin Varlığı: Vitrin ya da işletme tabelası; tabeladaki ad profildeki adla aynı olmalıdır.
3. Yönetici Olduğunuz: Yalnızca çalışanın erişebileceği şeyler; yazar kasayı açmak, depoya girmek ya da satış noktası sistemini kullanmak gibi.

Hizmet bölgesi işletmesinde video iş adresinin çevresini, araç, ekipman ya da ürünü ve yönetici olduğunuzu gösterir; profildeki adla eşleşen işletme ruhsatı ya da fatura da gösterilebilir. Videoda banka hesabı, vergi ya da kimlik numarası gibi hassas bilgiler ve başka kişilerin yüzleri yer almaz. Google'ın saydığı ret örnekleri, işletme adının vitrinde görünmemesi, yakın çevrenin gösterilmemesi ve faaliyet için gereken yetki belgesinin eksik olmasıdır. Video kabul edilmezse "Sorunları inceleyin" bildirimi görünür ve yeni kayıt yapılabilir.

İşletme adı, kategori, telefon ve web sitesi alanları

Google'ın yerel sıralama sayfasına göre bilgileri eksiksiz ve doğru olan işletmelerin yerel arama sonuçlarında gösterilme olasılığı daha yüksektir. Aynı sayfa, "Yerel sonuçlar çoğunlukla alaka düzeyine, mesafeye ve popülerliğe göre belirlenir." der ve daha iyi bir yerel sıralama için istekte bulunmanın ya da ödeme yapmanın mümkün olmadığını ekler. Alanlar bu yüzden işletmenin gerçek bilgileriyle doldurulur.

İşletme adı, vitrinde, web sitesinde ve belgelerde düzenli kullanılan, müşterilerin bildiği gerçek addır. Google'a göre "İşletme adınıza gereksiz bilgiler eklemeye izin verilmez ve bunlar İşletme Profilinizin askıya alınmasına neden olabilir." Google'ın listesine göre adda şunlar yer almaz:

Adda Yer Almayacak Bilgi	Açıklama
Pazarlama Etiketi	Ada eklenen slogan ve tanıtım ifadeleri
Mağaza Kodu	Şube ya da mağaza numarası
Ticari Marka ve Tescil İşareti	® gibi işaretler
Tamamı Büyük Harfli Kelime	Kelimenin bütün harflerinin büyük yazılması; KFC gibi kısaltmalar Google'ın kabul edilebilir örnekleri arasındadır
Çalışma Saati, Telefon ve Web Adresi	"24 saat açık" gibi ekler, numara ve URL
Özel Karakter ve Alakasız Yasal Terim	% $ @ / gibi karakterler; LTD gibi ekler ancak tabela, kartvizit ya da fatura gibi gerçek dünya kanıtıyla
Hizmet ya da Ürün Bilgisi	Sunulan hizmetin ya da satılan ürünün adı
Konum ve Kuruluş Bilgisi	Yol ya da çıkış tarifi, içinde bulunulan mağazanın adı

Örnek olarak tabelasında yalnızca mağazanın adı yazan bir işletme ad alanına da yalnızca bu adı yazar; adın sonuna "Abiye ve Gelinlik Bursa" gibi bir ifade eklenirse ada ürün ve konum bilgisi eklenmiş olur. Adres, çalışma saatleri ve kategori ayrı alanlara girilir. Başka markaların ürünlerini satan mağaza da yalnızca kendi adını kullanır; Google marka adının yalnızca o markayı satan yetkili satıcıda kullanılabileceğini belirtir.

Kategori, verilen listeden işletmenin temel iş sahasını tanımlayan, mümkün olduğunca az ve mümkün olduğunca spesifik kategorilerle seçilir. Google'a göre kategori işletmenin ne olduğunu yansıtır, nelere sahip olduğunu yansıtmaz; yalnızca anahtar kelime olarak ya da işletmenin özelliklerini anlatmak için kullanılmaz.

Telefon numarası işletmenin konumuna bağlı ve işletmenin doğrudan kontrolünde olmalıdır; mümkünse yerel numara verilir, ücretli telefon numaraları kabul edilmez. Web sitesi alanına işletme sahibine ait ve onun yönettiği site yazılır; sosyal medyada açılmış bir sayfa gibi işletmeye ait olmayan açılış sayfasına götüren adres kullanılmaz. İşletme açıklaması da özel promosyonlara, fiyatlara ve fırsat indirimlerine odaklanmaz; Google açıklamada hiçbir tür bağlantıya izin vermez.

Çalışma saatleri, özel saatler ve geçici kapanış

Çalışma saatleri alanına müşteri kabul edilen normal saatler yazılır; yalnızca randevuyla çalışan ya da saatleri değişken olan işletmeler için saat belirtilemez. Tatil ve özel günler için Google'ın özel çalışma saatleri sayfası şu sınırı verir: "İşletmeniz art arda 6 gün veya daha kısa bir süreliğine farklı çalışma saatlerine geçecekse ya da kapalı kalacaksa özel çalışma saatleri belirleyebilirsiniz." Aynı sayfa, normal saatlerle aynı olsa bile resmî tatillerdeki saatlerin onaylanmasını tavsiye eder. Özel saat, Profili düzenle › Çalışma saatleri ekranında "Özel çalışma saatleri"nin yanındaki Düzenle'den girilir; kapalı gün için "Kapalı" kutusu işaretli bırakılır.

Daha uzun kapanışlar için Google'ın kapalı işaretleme sayfası şunu söyler: "İşletmeniz 7 günden uzun süredir kapalı, sezon dışında kapalı veya belirsiz olarak kapalıysa Geçici olarak kapalı seçeneğini kullanın." Google, geniş sorgularda geçici olarak kapalı işletmelerin sıralamada açık işletmelerden sonra gelebileceğini de belirtir.

Merchant Center bağlantısı ve ürün gösterimi

Fiziksel mağazası olan ve ürünlerini Google Merchant Center üzerinden gönderen işletme, mağazasını Merchant Center'a ekleyerek iki hesabı bağlar. Google bu bağlantıyı, fiziksel mağaza konumlarının doğrulanması için yerel envanter reklamlarında ve ücretsiz yerel listelemelerde çok önemli sayar. Bağlantı Merchant Center'da Ayarlar › Erişim ve hizmetler › Uygulamalar ve hizmetler › Hizmet ekle › Google İşletme Profili yolundan kurulur. Mağaza eklemek için süper yönetici olmak gerekir; bir hesaba 200 adede kadar İşletme Profili bağlanabilir.

Ürünlerin profilde ve yerel sonuçlarda görünmesi iki ayrı özellikle ilgilidir ve Google ikisini ayrı ülke listeleriyle anlatır:

• Profildeki Ürünler Bölümü: Google'ın kurallarındaki cümle "Uygun bir ülkede (ABD, Kanada, Birleşik Krallık ve İrlanda) perakende işletmeniz varsa" diye başlar; mağazadaki ürünlerin profilde otomatik sergilenmesi bu ülkelerdeki perakende işletmeler için anlatılır.
• Yerel Envanter Reklamları ve Ücretsiz Yerel Listelemeler: Merchant Center'ın bu özellikleri anlatan sayfasındaki ülke listelerinde Türkiye yer alır. Özellikler gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazası olan perakendeciler içindir; envanterdeki mağaza kodlarının İşletme Profillerindeki mağaza kodlarıyla eşleşmesi gerekir.

Türkiye'deki bir mağazanın ürünlerinin hangi yüzeyde görüneceği bu iki listenin birlikte okunmasına bağlıdır; ülke listeleri değişebileceği için kurulumdan önce Google'ın güncel sayfasına bakın. Merchant Center'ın kendi kurulumu Google Merchant Center danışmanlığı yazısında, hesap sorunları da Merchant Center hesabı askıya alındı yazısında anlatılır.

Askıya alma ve itiraz

Google'ın politika sayfasına göre "Bu politikalara uyulmaması durumunda İşletme Profili ve/veya Google Hesabı askıya alınabilir." Hesap kısıtlanırsa o hesapla ilişkili tüm İşletme Profilleri askıya alınır. Google'ın saydığı somut nedenler arasında posta kutusu adresi, işletme adına gereksiz bilgi eklemek ve işletmenin belirtilen konumda yer almaması vardır. Konumda artık farklı bir işletme varsa eski işletme kalıcı olarak kapalı işaretlenir ve yeniden adlandırılmaz.

Askıya alınan ya da devre dışı bırakılan profil için itiraz, Google İşletme Profili itiraz aracından yapılır. İtirazdan önce profilin bütün kurallara uyduğundan emin olun ve aynı işletme için yeni profil açmayın. İtiraza resmî işletme tescili, işletme ruhsatı, vergi sertifikası ya da elektrik, telefon, su veya internet faturası eklenebilir; belgelerdeki ad ve adres profille eşleşmelidir. Google'a göre "İtirazlar yalnızca bir kez gönderilebilir." Sonuç e-postayla bildirilir.

Uzman desteği gerektiren durumlar

Mağazanın uygunluğunu tartmak, sitedeki işletme bilgileriyle profili birbirine uydurmak ve askıya alınan profilin itirazını hazırlamak dikkat ister. AdPix, SEO çalışmasında müşterisiyle yüz yüze temas kuran işletmelerin sitesindeki işletme adı, adres, telefon ve çalışma saatlerini işletme profiliyle karşılaştırır, tutarsız bilgileri ve kategori, hizmet ve fotoğraf alanlarındaki eksikleri öneri listesi olarak hazırlar; profildeki değişiklikler profilin yöneticisinin verdiği yetkiyle yapılır, doğrulama Google'ın kuralı gereği işletme sahibiyle tamamlanır. Profil incelemesinin kapsamı Bursa SEO hizmetleri sayfasında, SEO çalışmasının genel kapsamı SEO hizmetleri sayfasında anlatılır.

Google İşletme Profili için diğer rehberler

• SEO hizmetleri
• Google İşletme Profili nedir
• Yerel SEO nedir
• Küçük işletmeler için yerel SEO rehberi
• Bursa SEO hizmetleri
• Merchant Center hesabı askıya alındığında izlenecek yol

E-ticarette Google İşletme Profili hakkında sık sorulan sorular

Yalnızca internetten satış yapan mağaza işletme profili açabilir mi?

Google, yalnızca internet üzerinden hizmet veren işletmeleri uygun olmayanlar arasında sayar ve profil için belirtilen saatlerde müşterilerle yüz yüze iletişimi şart koşar. Bu ölçüte göre müşteriyle yalnızca internette buluşan mağaza profil açmamalıdır; tabelalı mağazası ya da müşteri kabul ettiği adresi olan mağaza o konum için değerlendirilir.

Evden çalışan işletme adresini profilde gizleyebilir mi?

Müşteriye onun bulunduğu yerde hizmet veren bir hizmet bölgesi işletmesiyse adresi gizlemesi gerekir; Google, işini ikamet adresinden yürüten tesisatçıyı örnek verir. Adres, Profili düzenle › Konum ekranında "Müşterilere işletme adresini göster" seçeneği kapatılarak gizlenir. Bu seçenek yalnızca hizmet bölgesi işletmeleri içindir.

Google İşletme Profili doğrulama yöntemi değiştirilebilir mi?

Hayır. Google'a göre doğrulama yöntemleri Google tarafından otomatik olarak belirlenir ve değiştirilemez; seçenekler işletmenin türüne, herkese açık bilgilerine, bölgesine ya da çalışma saatlerine bağlıdır. Doğrulama incelemesi 5 iş gününü bulabilir; kartpostal kodu genelde 14 günde gelir ve 30 gün geçerlidir.

İşletme profilindeki ada ürün ya da şehir adı eklenebilir mi?

Hayır. Google, işletme adına hizmet veya ürün bilgisi, konum bilgisi, pazarlama etiketi, çalışma saati, telefon ya da web adresi eklenmesine izin vermez; gereksiz bilgi profilin askıya alınmasına neden olabilir. Ad, vitrinde, web sitesinde ve belgelerde kullanılan gerçek addır.

Askıya alınan işletme profili için ne yapılır?

Önce profilin bütün kurallara uyduğu kontrol edilir, ardından Google İşletme Profili itiraz aracından itiraz gönderilir; aynı işletme için yeni profil açılmaz. Adı ve adresi profille eşleşen işletme tescili, ruhsat, vergi sertifikası ya da fatura kanıt olarak eklenebilir. İtiraz yalnızca bir kez gönderilebilir.