Atıf Modeli Nedir?
Atıf modeli, dönüşüm değerinin hangi pazarlama temas noktalarına yazılacağını belirleyen ölçüm modelidir.
Atıf Modeli Nasıl Çalışır?
Atıf modeli, bir satışın değerinin müşterinin satın almadan önce temas ettiği kanallara nasıl paylaştırılacağını belirleyen kuraldır. Müşteri çoğu zaman tek temasla satın almaz; bir sosyal medya reklamı, bir arama, bir e-posta ve doğrudan ziyaret aynı siparişin yolunda yer alabilir.
Örnek: 1.200 ₺’lik bir sipariş üç temas sonrası gelsin: Meta reklamı, Google’da marka araması, e-posta bağlantısı. Modele göre değer şöyle dağılır.
- Son tıklama: 1.200 ₺’nin tamamı e-postaya yazılır.
- İlk tıklama: 1.200 ₺’nin tamamı Meta’ya yazılır.
- Doğrusal: her kanala 400 ₺ yazılır.
- Veri odaklı: değer, geçmiş dönüşüm verisine göre kanallar arasında istatistiksel olarak paylaştırılır.
Platformların sunduğu modeller zamanla değişir; güncel seçenekler ilgili aracın ayarlarından teyit edilmelidir.
Atıf Modeli E-Ticarette Neden Önemlidir?
Atıf modeli, hangi kanalın başarılı sayılacağını ve bütçenin nereye gideceğini belirler. Son tıklama modeli marka aramalarını ve e-postayı öne çıkarır; talebi yaratan sosyal medya ve görüntülü reklamlar ise geri planda kalır ve bütçeleri kesilebilir.
Bu yüzden kanal karşılaştırması tek bir modele bırakılmaz. Hem son tıklama hem veri odaklı görünümle bakılır; bir kanalın kapatılması toplam siparişi düşürüyorsa o kanal modelin gösterdiğinden daha değerlidir.
Her reklam platformu kendi atıf penceresini kullandığından platform raporlarındaki satış toplamı gerçek cirodan yüksek çıkabilir; karar için sitenin kendi sipariş verisi esas alınır.
Atıf Modelinde Dönüşüm Kredisi Nasıl Paylaştırılır?
Dönüşüm kredisi (attribution credit), bir anahtar olayın yolundaki her temas noktasına yazılan paydır. Son tıklama modelinde kredinin tamamı son kanala yazılır; veri odaklı model ise her etkileşimin dönüşüm olasılığını ne kadar değiştirdiğine bakarak krediyi kesirli paylara böler.
GA4’ün atıf raporlarında üç model vardır: veri odaklı, ücretli ve organik son tıklama, Google ücretli kanalları son tıklama. İlk tıklama, doğrusal, zaman azalması ve konuma dayalı modeller GA4’ten kaldırılmıştır. Doğrudan ziyaretler, yolun tamamı doğrudan değilse kredi almaz.
Örnek: Sosyal reklam, ücretli arama ve e-posta tıklamasından sonra gelen bir satışta son tıklama kredinin tamamını e-postaya yazar; veri odaklı model aynı satışı üç temas arasında paylara bölebilir.
Atıf Modeli Kullanırken Sık Yapılan Hatalar
- Tek modele güvenmek. Her model farklı bir hikâye anlatır; karşılaştırmak gerekir.
- Platform raporlarını toplamak. Aynı satış birden çok platformda sayılır.
- Üst huniyi kesmek. Son tıklamada düşük görünen kanal talebi başlatıyor olabilir.
- Atıf penceresini değiştirip sonuçları kıyaslamak. Pencere farklıysa dönemler karşılaştırılamaz.
Atıf Modeli Hakkında Sık Sorulan Sorular
Son tıklama atıf modeli nedir?
Satışın değerinin tamamını müşterinin satın almadan önceki son tıklanan kanala yazan modeldir. Basittir ama üst huni kanallarının katkısını göstermez.
Hangi atıf modeli kullanılmalı?
Tek bir doğru model yoktur. Yeterli dönüşüm verisi varsa veri odaklı model, yoksa son tıklama modeli bir başlangıçtır ve iki görünüm yan yana okunur. İlk tıklama ve doğrusal modeller GA4 ile Google Ads’ten kaldırıldığı için bu araçlarda seçilemez.
Atıf penceresi nedir?
Tıklama ya da görüntülemeden sonra satışın o reklama yazılabileceği süredir. Pencere uzadıkça atfedilen satış sayısı artar.