Taslak Sipariş (Draft Order) Nedir?
Taslak sipariş (draft order), telefon ya da e-postayla gelen bir siparişin mağaza yönetim panelinde satıcı tarafından hazırlandığı ve ödeme alınana ya da sipariş oluşturulana kadar tamamlanmış sayılmayan sipariş kaydıdır.
Taslak Sipariş Nasıl Çalışır?
Satıcı ürünleri, müşteriyi ve teslimat bilgisini panelde girer. Taslak, satıcı siparişi oluşturana ya da müşteri gönderilen faturayı ödeyene kadar sipariş sayılmaz. Taslak müşteriye ödeme için fatura ya da ödeme bağlantısı olarak gönderilebilir; Shopify’da fatura ya da bağlantı gönderildiğinde fiyatlar varsayılan olarak kilitlenir.
B2B satışta taslak bir şirkete ve o şirketin lokasyonuna bağlanır; fiyat ve ödeme vadesi o şirketin ayarlarından gelir. Pazarlıkla belirlenen fiyat şirketin katalog fiyatından farklıysa satıra özel fiyat girilebilir.
Taslak Sipariş ile Teklif Talebi Farkı
Teklif talebinde alıcı satıcıdan fiyat ister. Taslak sipariş ise satıcının hazırladığı, ödemeye ya da onaya hazır sipariş kaydıdır; teklif kabul edildikten sonra siparişe geçişte kullanılabilir.
Shopify B2B’de bir şirket, bütün siparişlerini incelenmek üzere taslak olarak göndermeye de ayarlanabilir. Bu durumda alıcı ödeme adımında siparişi onaya gönderir, kayıt satıcının taslaklar listesine düşer ve fiyatlar varsayılan olarak kilitlidir; satıcı inceledikten sonra siparişi oluşturur.
Örnek: Bir bayi telefonla koli bazında sipariş verir. Satıcı taslağı bayinin şirket kaydına açar; fiyat ve ödeme vadesi şirket ayarlarından gelir, pazarlıkla düşülen fiyat ilgili satıra girilir ve satıcı kontrolden sonra siparişi oluşturur.
Taslak Siparişte Sık Yapılan Hatalar
- Taslağı sipariş sanmak. Oluşturulmayan ya da ödenmeyen taslak tamamlanmış sipariş sayılmaz.
- Fiyatı kontrol etmeden fatura göndermek. Gönderimden sonra fiyat varsayılan olarak kilitlenir.
- Özel fiyatın gerekçesini kayda yazmamak. Katalog dışı fiyat sonradan sorgulanır.
- Taslakları sahipsiz bırakmak. Kimin hangi taslağı takip ettiği bilinmez, sipariş gecikir.
Taslak Sipariş Telefonla Alınan Siparişte Türkiye’de Nasıl Tamamlanır?
Telefonla alınan sipariş, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sesli iletişim yoluyla kurulan sözleşmedir. Satıcı, sipariş verilmeden hemen önce malın temel niteliklerini, toplam fiyatını ve cayma hakkı koşullarını aynı görüşmede söyler; ön bilgilerin tamamını en geç teslimata kadar yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısıyla gönderir (madde 6/3). Tüketicinin ön bilgileri edindiğini teyit etmesi sağlanmazsa sözleşme kurulmamış sayılır (madde 7). Ticimax’ın Panelden Sipariş Oluşturma özelliği, telefon ya da başka mecralardan gelen siparişin panelden doğrudan girilmesini sağlar.
- Teyit Bağlantısı: taslağı ödeme bağlantısıyla gönderirken ön bilgilendirme metnini ve onay kutusunu aynı sayfaya koyun.
Taslak Sipariş (Draft Order) Hakkında Sık Sorulan Sorular
Taslak sipariş ne zaman siparişe dönüşür?
Satıcı siparişi oluşturduğunda ya da müşteri gönderilen faturayı ödediğinde. O ana kadar kayıt taslak olarak kalır.
Taslak siparişte farklı fiyat verilebilir mi?
Verilebilir. Shopify B2B’de pazarlıkla belirlenen fiyat şirketin katalog fiyatından farklıysa satıra özel fiyat girilir.
Taslak sipariş müşteriye nasıl gönderilir?
Satıcı taslağı ödeme için fatura olarak gönderebilir ya da ödeme bağlantısını paylaşabilir. Müşteri ödediğinde taslak siparişe dönüşür.