Sipariş Başına Maliyet Nedir?
Sipariş başına maliyet, bir siparişi alıp hazırlayıp müşteriye teslim etmek için harcanan toplam tutarın sipariş sayısına bölünmesiyle bulunan ortalama maliyettir.
Sipariş Başına Maliyet Nasıl Hesaplanır?
Sipariş başına maliyet, sipariş karşılama sürecindeki tüm kalemlerin toplanıp sipariş sayısına bölünmesiyle bulunur:
Sipariş başına maliyet = toplam sipariş karşılama maliyeti / sipariş sayısı
Kalemler arasında depo işçiliği, ambalaj, kargo, ödeme komisyonu, müşteri hizmetleri payı, depo kirası payı ve yazılım giderleri yer alır. Örnek (varsayımsal): bir ayda toplam karşılama maliyeti 150.000 birim ve sipariş sayısı 3.000 ise sipariş başına maliyet 50 birimdir.
Toplama ve paketleme ile son mil teslimat bu maliyetin en büyük parçalarıdır.
- Depo ve paketleme işçiliği
- Kargo ve ambalaj
- Ödeme ve platform giderleri
Sipariş Başına Maliyet Neden Önemlidir?
Düşük tutarlı siparişlerde sipariş başına maliyet marjı tamamen yiyebilir. Örneğin sipariş tutarı düşük ve sabit karşılama maliyeti yüksekse sipariş zarar yazar. Bu nedenle asgari sipariş tutarı ya da ücretsiz kargo eşiği bu hesaba göre belirlenir.
Maliyeti düşürmenin yolları arasında paketleme standardizasyonu, kargo anlaşması, depo yerleşimi iyileştirmesi ve sipariş birleştirme vardır. Karar noktası, maliyeti kalem bazında ayırıp en büyük kalemi hedeflemektir.
Hacim arttıkça maliyet düşebilir; ancak yoğun dönemde geçici işçilik ve ekstra kargo ücretleri maliyeti yükseltebilir. Hesap bu dönemler için ayrıca yapılmalıdır.
Aylık izleme için bir maliyet tablosu tutulmalı ve her kalem önceki dönemle karşılaştırılmalıdır. Kalemlerden biri beklenmedik artarsa neden kısa sürede bulunur; bu da maliyetin sessizce marjı aşındırmasını önler.
Sipariş Başına Maliyette Sık Yapılan Hatalar
- Yalnızca kargo ücretini saymak. İşçilik ve ambalaj gözden kaçar.
- Ortalamaya güvenmek. Ürün grubuna göre fark büyüktür.
- Yoğun dönemi ayırmamak. Bütçe yanlış planlanır.
- Düşük tutarlı siparişi sınırlandırmamak. Her sipariş zarar yazar.
Sipariş Başına Maliyet Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sipariş başına maliyet asgari sipariş tutarını nasıl etkiler?
Düşük tutarlı siparişte sabit karşılama maliyeti marjı tamamen yiyebilir; bu yüzden asgari sipariş tutarı ya da ücretsiz kargo eşiği bu maliyet hesaba katılarak belirlenir. Ortalama yerine ürün grubu bazında bakmak, zarar yazan siparişleri daha doğru gösterir.
Sipariş başına maliyet nasıl düşürülür?
Paketleme, kargo anlaşması, depo düzeni ve sipariş birleştirme iyileştirmeleriyle düşürülür.
Sipariş başına maliyet ile birim ekonomisi aynı mıdır?
Hayır. Sipariş başına maliyet karşılama giderlerine bakar; birim ekonomisi gelirden tüm değişken maliyetleri çıkarıp kâr hesaplar.